Política de envíos y garantía

POLITICA DE ENVIOS, GARANTIA Y DEVOLUCIONES. 

Envíos a todo el país

Envíos dentro de capital federal contrareembolso por moto $65.

Envíos a terminal de retiro para despacho por transporte $65 (el importe a cobrar del transporte elegido se abona en destino).

Envíos al interior del país por Oca e-Pak, consulte su valor introduciendo su código postal aquí.

 

Todos nuestros productos cuentan con el siguiente certificado garantía.

El producto ha sido fabricado de acuerdo a las normas de calidad establecidas por nuestra empresa. Ante cualquier desperfecto comprobable del equipo/aparato adquirido, su reparación o restitución se realizará sin cargo según las condiciones de esta garantía.

El producto que se certifica mediante el acto puede poseer una garantía de 3, 6, 12 o 24 meses según el caso a partir de la fecha de adquisición.

En el caso de reemplazo del aparato, la garantía no cambiará ya que seguirá vigente la anterior.

Si el equipo tiene que ser trasladado a servicio técnico para su reparación, los gastos de traslado, seguro y flete, estarán a cargo del comprador.

Si el producto estuviese fallado, la empresa se hará cargo de la refacción y/o reposición de las piezas para su correcto funcionamiento. Esta entrega no podrá superar los 30 (treinta) días.

IMPORTANTE: Este Certificado de Garantía no cubre limpieza e instalación. No están incluidas además las refacciones necesarias generadas por accidentes, caídas, uso incorrecto, accidentes, instalación inadecuada, errores en las conexiones eléctricas, o desgaste, deterioro producido por sulfatación, humedad , exposición a al calor extremo, rayos o cambios bruscos de tensión eléctrica, uso del aparato con diferentes tensiones a la recomendada por el fabricante, uso de abrasivos, corrosión, entrada de agua y/ arena en el aparato, desperfectos causados por la adaptación de partes y/o accesorios que no pertenezcan al equipo, así como de cualquier otra causa producida por la no lectura de las normas establecidas en el manual de instrucciones o contra cualquier factor ajeno al uso del aparato, golpes o rupturas intencionales o fortuitas.

La empresa no se hará cargo de la incorrecta instalación o el uso indebido del artefacto, incluyendo en este último caso la falta de mantenimiento.

Esta Garantía perderá su validez en caso de que el producto sea desarmado o reparado por personas ajenas a la empresa.

 

Devoluciones.

Podés devolver tu compra realizada en nuestra tienda online, en un plazo de 5 días desde la fecha de recepción del paquete y te reembolsaremos el precio total. Si la devolución se realiza fuera de este periodo o el artículo se ha utilizado, estropeado o no se envía en su embalaje original, Portable y Digital no podrá aceptar la devolución y no podrá reembolsar el pago

Es importante que cuando realices la devolución consideres todos los productos del mismo pedido que quieres devolver. En caso de que solicites una segunda devolución del mismo pedido Portable y DIgital se reserva el derecho de aceptar o rechazar la segunda solicitud.